English
Việc sử dụng giải pháp ERP cho doanh nghiệp hiện nay đang rất phổ biến, không chỉ tại Việt Nam mà còn các nước trên thế giới. Vậy bạn đã thực sự hiểu những lợi ích của giải pháp ERP và vì sao doanh nghiệp của mình nên dùng ERP hay chưa? Hãy cùng LAVAN tìm hiểu ngay trong bài viết dưới đây.
Tìm hiểu giải pháp ERP cho doanh nghiệp là gì?
Giải pháp ERP cho doanh nghiệp (Enterprise Resource Planning) hay còn gọi là hệ thống quản trị doanh nghiệp ERP, giúp doanh nghiệp quản trị tài chính, kế toán, nhân sự, bán hàng, văn hoá công ty…
Hiểu một cách đơn giản và sát với thực tế nhất, giải pháp ERP là một hệ thống làm việc liên kết tất cả các quy trình hoạt động sản xuất kinh doanh. Giải pháp ERP cho doanh nghiệp tạo ra quy trình làm việc tự động của một công ty cho phép thành lập hệ thống công ty phức tạp với các chuỗi văn phòng khác nhau có đầy đủ chức năng như kế toán, bán hàng, hàng tồn kho, nguồn nhân lực, lập kế hoạch và sản xuất. Tất cả kết nối trong một cơ sở dữ liệu duy nhất đồng bộ toàn diện cho doanh nghiệp.
Giải pháp này xuất hiện với mục đích thay thế tất cả những hệ thống đơn lẻ và công ty chỉ dùng một giải pháp duy nhất để quản lý. Hệ thống quản trị doanh nghiệp ERP sẽ được chia nhỏ thành các phân hệ tuỳ mục đích, ví dụ như phân hệ tài chính kế toán, phân hệ nhân sự, phân hệ kho bãi,… nhưng vấn đề cơ bản đó là dữ liệu nằm chung một chỗ, không bị phân tán ở đây một ít, ở kia một ít. Một công ty có thể chỉ mua một số phân hệ nhất định tuỳ theo khả năng và nhu cầu của mình chứ không nhất thiết phải mua hết.
Mọi nhân viên khi cần và có đủ quyền hạn đều có thể xem được thông tin mình cần và quan trọng hơn giám đốc dù không ở công ty vẫn có thể nắm bắt tình hình doanh nghiệp một cách nhanh chóng mà không phải đợi hàng tá báo cáo từ nhiều bộ phận gửi lên trong một thời gian dài.
Lý do nên sử dụng giải pháp ERP cho doanh nghiệp?
-
Chuyên môn hoá từng bộ phận
Hệ thống quản trị doanh nghiệp ERP được thiết kế sẵn có rất nhiều quy trình cần thiết để vận hành một doanh nghiệp chỉ trên một hệ thống thống nhất. Mỗi quy trình sẽ giúp những bộ phận như bán hàng, kế toán, nhân sự sẽ không bao giờ xung đột công việc với nhau và không phải phụ thuộc vào nhau để hoàn thành công việc của mình.
-
Đơn giản hoá nhưng vẫn đảm bảo các quy trình chặt chẽ
Có rất nhiều quy trình phức tạp thường xuyên gặp vấn đề thống nhất dữ liệu, thông tin được tính toán, lưu trữ bởi nhiều bộ phận khác nhau. Việc sử dụng giải pháp ERP quản lý thông tin đảm bảo những phức tạp trong đồng bộ hoá thông tin sẽ không còn nữa.
Những sai sót thông tin cơ bản, logic vô lý trong xử lý quy trình có thể được phát hiện và ngăn chặn ngay từ đầu bởi hệ thống. Giảm thiểu tối đa những công việc lãng phí thời gian mà không tạo ra giá trị cho công ty như: làm lại đơn hàng bị sai, làm lại báo cáo tài chính không hợp lý, kiểm kho lại do không logic với bộ phận nhập hàng…
-
Gia tăng sự hài lòng của khách hàng
Giữ khách hàng luôn thoả mãn với dịch vụ của mình trong khi vẫn phải quản lý bán hàng, kho hàng… là công việc thực sự kinh khủng. Thông thường sẽ phải tốn một khoảng thời gian để bạn nhận được báo cáo về tình trạng sản phẩm/dịch vụ của mình nhằm thuyết trình với khách hàng. Giải pháp ERP cho doanh nghiệp giúp quản trị toàn bộ thông tin của sản phẩm theo thời gian thực. Việc này giúp ích rất nhiều trong đáp ứng mong muốn của khách hàng.
-
Loại bỏ hoàn toàn dữ liệu dư thừa
Một trong những vấn đề lớn nhất nếu dữ liệu không được lưu trữ tập trung đó chính là sự dư thừa dữ liệu, khiến cùng một thông tin được lưu trữ ở nhiều nơi và việc cập nhật trở nên khó khăn hơn bao giờ hết.
-
An toàn bảo mật thông tin
Đôi khi một báo cáo cần phải được thực hiện bởi nhiều bộ phận và nhiều nhân sự, quy trình truyền thống khiến phần lớn các thông tin vốn không cần thiết phải chia sẻ với người thực hiện bị tiết lộ và một nhân viên bộ phận cũng có thể nắm được toàn bộ báo cáo của doanh nghiệp.
Một chiến lược kinh doanh của công ty sẽ bao gồm nhiệm vụ và thông tin của nhiều bộ phận, thông qua hệ thống ERP, mỗi bộ phận sẽ chỉ nhận được phần nhiệm vụ của riêng mình và chỉ có thể cung cấp được thông tin của riêng họ.
-
Kết hợp dữ liệu vận hành, tài chính và hoạch định chiến lược
Hệ thống quản trị doanh nghiệp ERP có thể khai thác dữ liệu tổng quan của một doanh nghiệp và tự động thực hiện những báo cáo phức tạp giúp ban giám đốc doanh nghiệp có những cái nhìn tổng quản về doanh nghiệp của mình.
Vì dụ: phân tích thông tin khách hàng, quản lý chất lượng bán hàng…
Sử dụng giải pháp ERP cho doanh nghiệp thực sự là xu hướng quản lý doanh nghiệp hiện đại, nó giúp doanh nghiệp vận hành bài bản, trơn tru. Những lợi ích của hệ thống ERP sẽ quản lý doanh nghiệp hiệu quả và rất cần thiết cho các doanh nghiệp để có thể dễ dàng phát triển và hộp nhập.
